מדיניות משלוחים
|
מדיניות משלוחים דמי המשלוח יתווספו למחיר הפריטים וייגבו עבור אספקה ליעד אחד, גם אם הוזמן יותר מפריט אחד. לאחר ביצוע ההזמנה נדרשים 1–3 ימי עסקים לעיבוד, וההזמנה תסופק בתוך 7-14 ימי עסקים לכל היותר ממועד ביצועה. "יום עסקים" — ימים א'–ה', לא כולל ערבי חג, חגים וימי שבתון. עם יציאת המשלוח יישלח ללקוח מספר מעקב. נמסר המוצר לנקודת איסוף או ללוקר לבקשת הלקוח — מועד המסירה לנקודה ייחשב מועד האספקה. החברה אינה אחראית לעיכוב הנובע מנסיבות שאינן בשליטתה (שביתה, תקלות תקשורת, מצב ביטחוני, כוח עליון), מבלי לגרוע מזכויות הצרכן לפי דין בנוגע לאי־אספקה במועד. יש לוודא שכתובת המשלוח הוזנה במלואה ובדיוק; משלוח שאבד עקב פרטי כתובת שגויים שמסר הלקוח — באחריות הלקוח, מבלי לגרוע מזכויותיו לפי דין. החברה תעשה את כל הדרוש כדי לסייע בכל עניין הקשור במשלוחים. אך חשוב להדגיש כי החברה אינה מבצעת את השילוח בפועל. המשלוחים שיסופקו באמצעות חברת המשלוחים יבוצעו בהתאם לתנאי חברת אם חברת המשלוחים תתקשה לספק את ההזמנה לכתובת שציינת מכל סיבה שהיא, החברה תודיע לך על כך ותפעל למציאת פתרון חלופי לשביעות רצון כל הצדדים. חשוב להדגיש כי יש להקפיד למלא פרטים מדויקים ועדכניים בעבור משלוח. שכן אם המוצרים שהוזמנו יוחזרו לחברה בשל מסירת פרטים מוטעים או חוסר זמינות בקבלת ההזמנה, יתווסף חיוב נוסף בגין דמי טיפול ומשלוח. תאריך עדכון אחרון: 21/8/2026 |